⊙ 광진구(구청장:정송학)의 기업하기 좋은 산업환경 조성 노력이 계속되고 있다. 오는 24일(수) 구청 본관1층 경영기획국장실에 『기업애로사항직소창구』를 개설 본격 운영에 들어간다. 
  
◑ 기업애로사항 직소(直所) 창구 운영
  구는 기업의 입장에 서서 기업의 애로사항을 신속·원활하게 처리 할 수 있는 시스템을 구축하여 실질적인 기업경영에 도움을 주고자 기업애로사항 직소창구를 운영키로 하였다. 기업 애로사항의 신속한 처리로 기업인은 경영에만 몰두 할 수 있는 분위기를 조성하고자 인허가부서 및 건축·세무 등 관련부서에 기업애로 one-stop 처리반을 구성하고, 경영기획국장실에 접수창구와 전용전화를 설치한다. 또한 기업애로민원 자문인력은 광진구상공회와 연계해 법률, 회계, 회계, 노무, 특허 관련사항 등 전문가 자문을 활용하여 POOL제 운영할 방침이다. 

◑ 24일 오전 10시 광진구상공회와 관계공무원이 참석한 가운데『기업애로직소창구』현판식을 가질 예정이다. 직소창구는 기존의 행정서비스 기업멘토링제와 연계하는 동시에 광역사항은 서울시 Biz119와 유기적인 협조체계를 구축해 나갈 방침이다. 특히, 유관기관 등과의 협의가 필요한 사항은 적극적이고 신속한 방법으로 협의를 추진하고 기업에는 처리결과 통보와 함께 만족도 조사를 실시하여 feed back를 통해 시책에 반영하고 올 하반기에는 평가보고회도 개최할 예정이다.    
◑ 구 관계자는 「기업이 필요로 하는 공공기관 행정서비스에 대해 공무원 멘토(mento)가 One-Stop처리해 주는 행정서비스 기업멘토링제, 기업의 입장에 서서 기업의 애로사항을 신속하고 원할히 처리하여 주는 기업애로 직소창구 운영으로 지역경제활성화를 위해 기업하기 좋은 일하는 광진으로 변모하는 모습을 지켜봐 달라」고 말했다.     

◑ 접수방법 
  ▶전  화 : 경영기획국장실 전용전화 (☎ 450-1177 설치)
  ▶인터넷 : 광진구홈페이지 지역경제 (http://www.gwangjin.go.kr/economy/~)
  ▶방  문 : 경영기획국장 직접면담을 통한 접수
  ▶기  타 : FAX, 우편, 직원 직접방문등 (fax 457-0700,기업애로 직소창구) 

◑ 광진 기업멘토링제는 기업에 필요로 하는 공공기관 행정서비스에 대해 행정경험이 많은 공무원이 멘토(Mento)가 되어 One-Stop 처리해 줌으로써 기업 활동에 도움을 주자는 취지. 기업이 필요로 하는 민원의 100% 만족 행정서비스 구현을 목표로 『1직원 1기업』 행정서비스 Mentoring결연을 추진하고 있다. 구는 이를 위한 1단계로 광진구상공회에 가입된 제조업체 중 50개 희망기업을 멘티(Mentee) 대상기업으로 추천받고 멘토(Mento)직원으로는 전부서에 6급이상 직원 50명을 선정하였다. 이와 관련 지난 12월 8일(금) 벤처창업지원센터에서 멘티(Mentee)-멘토(Mento) 자매결연식을 가졌다. 구는 도입단계로 우선 50개 제조업체를 대상으로 광진 기업 멘토링을 실시, 분기별 평가분석를 통해 2단계 확대단계에서 신규 등록 기업으로 확대시켜 나갈 방침으로 있다. 구는 궁극적으로는 3단계, 전직원이 참여하는 『1직원 1기업 Mentoring』을 목표로 추진해 나갈 계획이다.