민원조정위원회

▢ 근거법령

○ 민원사무처리에 관한 법률시행령 제37조(민원조정위원회의 설치․운영)

▢ 목 적

○ 고질적, 장기적 미해결 민원에 대한 효율적이고 합리적인 처리

▢ 구성 및 기능

[민원조정위원회]

○ 위 원 장 : 부구청장(부위원장 : 행정관리국장)

○ 위 원 : 15명이내(위원장 포함)

- 당 연 직 : 행정관리국장, 민원소관국장, 감사담당관(간사)

- 위 촉 직 : 민원지역구의원(2), 의정회, 자치위원장, 변호사,

도시계획전문가, 법무사, 교수, 세무사, 시민단체 등

○ 임 기 : 당연직은 재직 중, 선출직은 임기 2년 1회에 한하여 연임가능

○ 기 능 : 실무종합심의회 결과 위원회 개최가 필요하다고 의결한 사항 검토 및 장기미해결·반복·다수인민원에 대한 대책

[실무종합위원회】

○ 위 원 장 : 감사담당관

○ 위 원 : 실무부서 및 관련부서의 실무책임자

○ 기 능 : 다수부서 관련된 고질적, 장기적, 반복적 미해결 민원

심의 및 민원조정위원회 상정 검토∙결정

▢ 운 영

○ 민원조정위원회 : 실무종합심의회 의결 또는 위원장이 필요시 개최(재적위원 과반수 개의, 출석위원 과반수 찬성 의결)

○ 실무종합심의회 : 위원장 및 관련부서장의 제안에 의하여 소집