2013. 1월 직소민원팀 민원처리 현황
- 부서
- 감사담당관
- 작성자
- 등록일
- 2008-03-01
- 조회수
- 2456
□ 현 황
○ 총 360건 접수 중 처리완료 360건(100%)
○ 접수유형별 분류현황
- 고충 직소민원 : 방문 유선(132건), 진정(30건), 구청장과 대화의 날(1건)
- 전자민원 : 구청장에게 바란다(147건), 서울시원클릭(50건)
○ 분야별 주요민원
- 도로·교통(79건) : 불법주차, 부설주차장 타용도 사용 관련
- 주택·건축(56건) : 불법증축, 이웃간 일조권·소음피해 관련
- 가로·환경(43건) : 불법 적치물·광고물·노점 관련
- 경제·세무(38건) : 공공일자리 선발, 세금 감면 요청 관련
- 보건·복지(37건) : 식품위생기준 위반음식점 신고, 아동복지 관련